一、功能路徑
新云店微商城電腦端后臺-渠道-銷售渠道-微信公眾號(公眾號管理)-自定義菜單(默認菜單欄),進行設置。
注意:未認證訂閱號綁定后不支持該功能
二、操作流程
1、新建菜單;
2、菜單名稱
3、點擊添加一級菜單,設置回復內容(不增加二級菜單的情況下);
4、點擊添加二級菜單,設置回復內容。
5、設置回復內容選擇模式有:二級菜單、發送消息【文字、圖片、語音、視頻、圖文、關鍵字】、跳轉網頁、小程序
6、圖文素材(大小不要超過2M)、音頻素材(大小不要超過2M)、視頻素材(大小不要超過10M)
7、一級菜單(3個)、二級菜單(5個),也就是3+5模式
8、名稱字數:一級菜單(4個)、二級菜單(7個)
三、買家端展示
設置合理的菜單,引導買家進店瀏覽下單、獲取服務。(如下圖)
四、常見自定義菜單報錯
公眾號自定義菜單欄發布報錯的常見錯誤和原因
invalid button name size hint:自定義菜單一級菜單的名稱不能超過5個字符
no permission to use weapp in menu hint:自定義菜單里設置的小程序沒有和該公眾號關聯,所以會報錯,讓商家去關聯下即可
api unauthorized hint:api接口不允許,一般是公眾號的類型不支持第三方使用自定義菜單接口,例如:海外公眾號暫不支持
unauthorized to component hint:商家授權權限不夠,例如:自定義菜單權限未授權
please don't contain other home page url hint:目前公眾號這邊不允許自定義菜單鏈接跳轉到歷史消息或者其他公眾號主頁鏈接
invalid sub button url domain hint:
有三個原因:
1、url包含打電話的鏈接,如tel:1231
2、url網絡協議不全,如ttp://
3、url頭部包含空格
invalid credential, access_token is invalid or not latest hint:先檢查是否解除了授權,再檢查菜單url中是否包含access_token字樣,url中的access_token會導致微信無法識別正確的access_token。
invalid weapp appid hint [xxxx] : 檢查輸入的小程序appid是否有問題,比如商家的小程序appId輸錯了
invalid use button type hint:一般是接口沒有權限,建議去公眾號后臺-接口權限-檢查下下圖里兩個權限是否都有,沒有就按提示獲取下即可