微信自動回復設置后,沒有生效怎么辦?
發表于2019-11-27 16:39
自動回復失效一般有3種情況:
1)現象:粉絲輸入關鍵詞后,公眾號沒有回復與關鍵詞對應的內容。
錯誤原因:沒授權綁定好
解決方法:微商城電腦端后臺-渠道-微信公眾號-公眾號設置-重新授權一次。
注意:通過授權綁定到新云店的商家不存在這種情況。
2)現象:粉絲輸入關鍵詞后,公眾號沒有回復與關鍵詞對應的內容。
錯誤原因:用戶開啟了第三方插件,已經將關鍵詞轉走。
解決方法:關閉第三方插件即可回復正常。
3)現象:授權后自動回復失效。
解決方法:關閉第三方插件;重新授權。
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