聊天側邊欄使用教程
發表于2022-03-31 17:38
什么是聊天側邊欄？
聊天側邊欄功能基于企業微信的自建應用，在自建應用中配置聊天側邊欄，使用聊天側邊欄時，需要先配置好自建應用。
可以將手機端客戶詳情界面、話術素材界面配置到聊天側邊欄中，在與客戶聊天時，可以更方便的查看客戶跟進狀態和客戶畫像。同時可以使用話術素材功能，快速回復客戶問題。
功能示例圖：
如何配置聊天側邊欄？
一：使用聊天側邊欄需要先配置好自建應用。
自建應用配置教程：http://www.1cyl.com/help/view?id=192
二：前往企業微信后臺，點擊創建好的自建應用，點擊如下圖的配置到聊天工具欄按鈕。
三：在scrm系統復制話術素材和客戶詳情的地址，填寫到企業微信后臺自建應用的彈窗配置中。
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