企業通過設置有吸引力的獎品，吸引客戶參與活動。客戶邀請好友為自己助力，在社交圈進行傳播，達到一傳十，十傳百的裂變效果，實現新客指數級增長。
一、使用活動前期準備：
1、進入企業微信配置界面，完成企業微信的相關配置操作。企業微信配置教程
2、同步企業微信通訊錄和客戶管理。
3、前往自建應用界面，根據引導創建好自建應用，并務必保證【自建應用】的【可見范圍】所選擇的成員，存在【客戶聯系】-【權限配置】-【使用范圍】的成員里。自建應用配置教程
二、創建活動
入口：SCRM后臺-應用中心-裂變獲客
活動規則設置
1.活動名稱
設置活動名稱，方便對創建的活動進行管理。
2.活動結束時間
設置好活動結束時間，活動到期或者獎品庫存為0后，活動自動結束。 活動不設置開始時間，創建好活動后可以隨時推廣。
3. 引流成員
引流成員為參加活動時，客戶要添加為好友的企業成員，支持設置多個成員。
4. 助力目標次數
參與者將自己的專屬海報分享給好友，成功拉取X名好友添加企業員工掃碼助力，助力次數達到目標次數后，即可完成任務獲得獎勵。
- 獎品支持實物或者虛擬獎品，實體獎品支持郵寄。
- 可以設置獎品庫存，當有客戶助力成功后，庫存減1，庫存為0后，活動結束。
- 獎品領取方式支持郵寄和聯系客服。選擇郵寄時，客戶助力成功后，需要填寫郵寄地址。若獎品需要到店自提、或是以線下發放為主的虛擬獎品。則可以選擇聯系客服，由客服發放。客戶助力成功后，點擊聯系客服，會彈聯系客服二維碼，添加客服為好友后領取獎品。
5. 活動規則說明
活動規則說明為富文本，可以根據設置的內容介紹活動規則，方便客戶理解。
6.客戶標簽
通過該活動新增的客戶自動打標簽，方便后續管理。
5.活動歡迎語
活動歡迎語分為兩種，新用戶參與活動推送的歡迎語和好友助力成功后，給好友推送的歡迎語，均可自定義。
推送的活動鏈接圖片、標題和內容均可自定義。
6. 海報設置
活動海報是裂變任務的重要組成部分，它是裂變獲客活動的靈魂。海報內容不要太多，簡明扼要的傳達出你的活動意圖，要傳遞有效信息，例如活動主題、規則、亮點等。此外，海報設計一定要好看，用色、排版要抓人眼球。
點擊【活動海報】，自定義海報展現形式。
可調整頭像和二維碼的位置，并可以修改邀請文案的內容和文字顏色。
三、活動發布和管理
（一）活動發布的方法
方式一：在后臺活動列表下載活動碼，將活動碼放在公眾號、官網等各個渠道發布，引導用戶掃二維碼參與活動。
方式二：員工A在后臺掃活動碼，進入活動頁面，獲取第一張活動海報。將海報在各個渠道發布，引導用戶掃海報二維碼參與活動。A的海報宣發出去后，所有看到該海報參與活動的用戶都是為A助力。
（二）活動管理
1. 進行中的活動可以手動停止，停止后，用戶掃碼進入活動頁會提示已結束活動。
2. 未結束的活動可以編輯修改。
（三）活動數據
在活動數據中可以查看參與活動的客戶和客戶助力的情況，并可以給完成助力的客戶發送獎品。
今日新增客戶數: 今日通過該活動添加了引流成員的客戶數量。
活動參與人數：參與該活動的客戶數
活動新增客戶數：通過該活動新增的客戶數量。
活動完成任務人數：完成裂變任務可領取獎品的人數
參與人顯示參加了活動的客戶，可以查看該客戶添加的引流成員、助力人數、活動完成情況。點擊助力記錄，可以查看給客戶助力的成員。
已完成活動的客戶，獎品狀態為待發放，若獎品發放方式為郵寄時，會顯示收貨地址，點擊可以查看客戶提交的收貨地址信息。
給客戶發放獎品后，點擊標記發放，獎品狀態變為已發放。
