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一：需要企業微信管理員在企業微信后臺設置成員對外展示信息； 

    位置：企業微信后臺，我的企業-通訊錄管理-對外資料顯示中增加朋友圈。

（1）點擊對外資料顯示的修改按鈕，進入成員對外信息展示界面。

（2）點擊添加自定義信息，彈窗輸入名稱，類型選擇網頁。 注：企業微信限制了朋友圈三個字，可以填寫“企業動態”，“企業詳情”等名稱。

（3）點擊確定創建成功，在企業成員的對外信息展示中會增加一行，員工需要再企業微信App對外信息展示頁面設置自己專屬的歷史朋友圈鏈接，設置完成后，在員工的企業微信個人信息界面即可查看歷史朋友圈。

二：獲取成員歷史朋友圈地址

在SCRM后臺，朋友圈運營-歷史朋友圈界面，點擊獲取成員歷史朋友圈地址按鈕，獲取成員的歷史朋友圈地址。

點擊發送給企業成員，員工會收到一條自建應用發送的該員工的歷史朋友圈地址，員工可以復制填寫到自己的對外信息展示地址中。

三：將客戶朋友圈內容同步至歷史朋友圈中

客戶朋友圈界面展示成員發布的客戶朋友圈內容，點擊同步客戶朋友圈記錄按鈕，可以將2020年至今成員發布的客戶朋友圈內容同步過來。

歷史朋友圈為SCRM系統單獨的朋友圈功能，其展示的內容為在SCRM后臺歷史朋友圈頁面創建的內容，如果想要將企業成員以前發布的客戶朋友圈內容展示在歷史朋友圈中，需要在客戶朋友圈界面手動同步到歷史朋友圈中。

四：創建歷史朋友圈

（1）點擊發布朋友圈，選擇發布成員，該朋友圈會在所選成員的歷史朋友圈中顯示。

（2）朋友圈內容支持文本、圖片、視頻、鏈接。

（3）提醒同步開啟后，會提醒所選發布成員手動將創建的內容發布到客戶朋友圈中。

若忘記開啟提醒同步功能，可以在歷史朋友圈列表中，點擊詳情開啟提醒同步。